Benicarló
Foto Foto Foto Foto
fletxaValencià fletxaCastellano
retol

El Mucbe participa en un programa pilot per al reconeixement de la «Q» de Qualitat Turística en els museus

Des del passat mes de maig el Mucbe, va iniciar els procediments per a aconseguir la «Q» de Qualitat Turística que atorga l'Agència Valenciana del Turisme. L'acció s'emmarca dins d'un programa pilot pel qual experts en la matèria analitzen la situació dels museus de la Comunitat Valenciana i els assessoren en diverses matèries relacionades amb el funcionament i gestió de museus.

El Mucbe ha iniciat ja una reorientació del seu funcionament i gestió amb l'objectiu d'accedir al certificat "Q" de Qualitat Turística. Es tracta d'una distinció que serà possible el 2019 per als museus que complisquen els requisits d'orientació turística d'acord amb la nova norma nacional de qualitat turística per a museus.

Des que l'AVT donara a conèixer les línies del programa pilot en una jornada informativa al maig del 2018, el Mucbe ha iniciat uns canvis per a la consecució de la «Q», que contribuirà a acostar els serveis oferits pel museu a la demanda turística. Així, s'ha començat a redactar un manual de treball d'acord a la normativa que afecta als museus per tal d'unificar la manera de procedir de tots els seus treballadors i s'ha avançat en la realització d'un conveni per tal que el Mucbe siga punt d'informació turística de la ciutat. També s'està realitzant un projecte per a la senyalització de l'edifici i per a la instal·lació de wifi. En una segona fase de millores, es preveu la creació d'una web i xarxes socials pròpies.

Altres aspectes, en canvi, no s'estan treballant perquè ja estan assolits, com ara la reserva d'aparcaments per a persones amb discapacitat, l'adaptació de l'edifici a persones amb discapacitat, el servei de tallers didàctics, el servei de visites guiades o els plans de seguretat.

De moment, ja s'han fet dos jornades d'assessorament i seguiment d'accions de millora per part de l'AVT i ara, a finals d'octubre, tindrà lloc una jornada final de tancament del projecte i presentació de resultats.

Creat per smontins el 05/10/2018
Suggeriments T'agrada? Imprimir Actualitzada 19/10/2018 14:19 © 2000-2018 Ajuntament de Benicarló