Ponències

Ponencia ONO

05/12/2001

Ponencia ONO


Infraestructuras de conexión a Internet

A cargo de José Luis Maza, director territorial en Castelló de ONO

Presentación

ONO es el mayor proveedor de servicios de banda ancha en la península Ibérica, con el mayor crecimiento del mercado.

1997

concesión de la primera demarcación.
1998
lanzamiento de servicios residenciales.
1999
lanzamiento de servicios a empresas.
2000
expansión de servicios de internet de banda ancha

Nuestras demarcaciones exclusivas cubren el 25% de la población española.

Nuestra red cubre el 80% del PIB español y más de un millón de pymes.

Iniciativas

Iniciativa PISTA (Promoción e Identificación de Servicios Emergentes de Telecomunicaciones Avanzadas)

Impulsar la introducción efectiva de servicios, multimedia, superando los obstáculos derivados de un insuficiente acercamiento de los usuarios reales.

Piloto PISTACABLE Comunidad Valenciana

Objetivos del Piloto:

* Identificar los comportamientos, preferencias respuestas y aportaciones de los distintos usuarios finales ante servicios avanzados de telecomunicación disponibles en redes de cable para un entorno residencial típico.

* Desplegar sobre una red de banda ancha una serie de servicios transaccionales y de difusión interactiva de datos multimedia y evaluar la viabilidad económica.

Oferta de servicios

Los servicios de banda ancha a que se accede a través del Portal de Banda Ancha de ONO

son:

* Servicio de tele-educación

- Ampliar la oferta educativa de las Universidades Públicas y Organismos interesados a aquellos colectivos que no puedan desplazarse físicamente a los centros (discapacitados, profesionales, etcétera).

- Servir de herramienta de apoyo a estudiantes reglados.

- Permitir diversificar la docencia actual en el espacio y el tiempo.

* Servicio de telemedicina

-Servicio de Tele-rehabilitación

Tele-rehabilitación de la voz y disfunciones motrices basado en la interactividad médico/terapeuta con paciente.

-Servicio de Tele-asistencia

Atención domiciliaria mediante teleconsulta y televisita, a pacientes terminales, servicios geriátricos, pacientes con amnea...

* Servicio de atención al ciudadano

Vía de comunicación bidireccional de banda ancha entre los ciudadanos y la Administración ofreciendo determinadas garantías:

-Seguridad: confidencialidad de los datos.

-Autenticación: identificar de forma segura al ciudadano.

-Eficiencia: diseño escalable, capaz de soportar un número suficiente de interacciones sin degradar significativamente las prestaciones.

-Simplicidad de uso: interfaz con el usuario debe ser coherente y ergonómico.

Las funcionalidades a desarrollar son:

-Consultas (censo electoral, padrón municipal, procedimientos administrativos, registro de salida).

-Solicitudes (solicitud de certificados, modificación datos personales -ej. Domiciliación bancaria-, sugerencias, peticiones, reclamaciones).

-Tramitaciones (trámites interactivos, consultas en vivo -videoconferencia-, tramitación e impresión de formularios por el usuario, intercambios de información entre Administración y colectivos especiales -gestorías, despacho de abogados,...-, recepción de certificados y de notificaciones de la Administración).