Benicarló Conecta registra cerca de 1.000 incidencias el 2020

11/01/2021

De las 961 incidencias que la ciudadanía ha enviado a través de la aplicación, se han resuelto 823. Desde su puesta en marcha, la aplicación destinada a gestionar las incidencias en la vía pública se ha descargado en 3.957 dispositivos y ha recibido el registro de 1.322 usuarios.

Benicarló Conecta, la aplicación móvil del Ayuntamiento de Benicarló para resolver de manera más ágil las incidencias en la vía pública, ya acumula un total de 1.322 usuarios registrados, que han descargado la aplicación en 3.957 dispositivos.

En cuanto al número de incidencias, durante el año pasado, a pesar de la situación provocada por la covid-19, la ciudadanía remitió 961 incidencias, a diferencia de las 789 del año 2019, lo cual supone un aumento del 21,8 %. Del total de incidencias enviadas a la aplicación, se han resuelto 823, mientras que 138 se encuentran en proceso de ser resueltas.

De estas incidencias recibidas, gran parte hacen referencia a problemas en las calles (asfaltado, señalización, desperfectos en la acera, alcantarillado, etc.), aunque también se han recibido incidencias relacionadas, entre otros, con el alumbrado público, parques y jardines, mobiliario urbano o la falta de limpieza.

En cuanto a los departamentos encargados de resolver las incidencias, más del 50 % las ha gestionado la Brigada de Obras y Servicios, seguido por el departamento de Medio ambiente, de la Policía Local y de Urbanismo.

La aplicación es totalmente gratuita y puede descargarse para Android y para iOS. Solo hay que buscarla en el gestor de aplicaciones con el nombre de Benicarló Conecta.