Recomanacions de seguretat ciutadana

Consejos de Seguridad

31/01/2017

Protección de los niños

  • Enseñe a sus hijos a conocer su propio nombre, apellido, domicilio y teléfono.

  • Sus hijos deben saber siempre que, en caso de extravío, lo mejor es quedarse parados. Sus padres o familiares, al percatarse de la ausencia, volverán sobre sus pasos.

  • Explíqueles a quien dirigirse en caso de peligro, tanto si están en la calle como si se encuentran en casa.

  • Conozca las amistades y compañías de sus hijos.

  • Comentarles que no abran la puerta de casa cuando estén solos.

  • Explíqueles que rechacen siempre la invitación de desconocidos a subir en un automóvil o acompañarles con cualquier pretexto.

  • Que no acepten golosinas, caramelos, que pueda ofrecerles cualquier persona no conocida.

  • Preste mucha atención a cualquier relato que le haga su hijo. Por ejemplo: sobre una persona que ha tratado de acariciarle, de regalarle algo, etc. Dígale que jamás debe mantener estas relaciones en secreto, aunque se lo pidan esas personas.

Seguridad en cajeros y entidades bancarias

  • Cuando acuda a una sucursal a realizar una operación, asegurese que no le sigue nadie.

  • Si advierte algo extraño y cree que ha sido controlado por alguien no salga de la sucursal y avise al personal de la entidad y llame al Teléfono de Emergencias 112.

  • Evite retirar una cantidad de dinero importante de una sola vez. Si es necesario vaya acompañado de un familiar o amigo.

  • Siempre que pueda utilice los cajeros automáticos que se encuentran en el interior de la entidad. Si utiliza los deL exterior no atienda a personas que se ofrencen a ayudarle o le llamen la atención y cancele la operación.

  • Al regresar a su domicilio asegurese que nadie le sigue. Ante cualquier sospecha, procure obtener datos y rasgos de esa persona y dirijase a un lugar concurrido y llame al 112.

Evitar fraudes en tarjetas de crédito y débito

  • Firme sus tarjetas tan pronto como las reciba.

  • Lleve sus tarjetas en un lugar separado de su cartera o billetera, dentro de un compartimiento o bolsillo con cierre, en un tarjetero o dentro de un monedero.

  • Conserve en un lugar seguro un registro con los números de sus cuentas, las fechas de expiración de las tarjetas y los números de teléfono y domicilios de cada compañía.

  • Cuando pague una transacción con su tarjeta, no la pierda de vista.

  • Informe a la entidad de cualquier cargo cuestionable.

  • Destruya las copias de sus recibos de compra.

  • Conserve los recibos o comprobantes de compra para compararlos con su cuenta.

  • No le preste su(s) tarjeta(s) a nadie.

  • No deje las tarjetas o recibos en cualquier lugar al alcance de otras personas.

  • No firme un recibo, cupón ni comprobante en blanco. Cuando firme un recibo, trace una línea en todos los espacios en blanco que se encuentren por encima del total.

  • No escriba su número de cuenta en una tarjeta postal o en la parte exterior de un sobre.

  • No dé su número de cuenta por teléfono, a menos que sea usted quien llame a la compañía y le conste que se trata de una compañía seria. Si tiene dudas o preguntas sobre una compañía, consulte con su agencia local de protección del consumidor.

Si pierde su tarjeta de crédito o cargo o si advierte que han sido robadas, llame inmediatamente a la entidad emisora de la tarjeta. Las entidades financieras tienen un número telefónico de acceso gratuito y atienden durante las 24 horas.

Consejos de seguridad en la vía pública

  • En la medida de lo posible, procure no transitar por lugares solitarios o poco alumbrados en horas intempestivas.

  • Circule en sentido opuesto a la marcha de los vehículos, lo más alejado posible del bordillo, situando su bolso o cartera hacia los edificios, y así poder evitar posibles "tirones".

  • Lleve sólo el dinero necesario y distribúyalo en sus bolsillos. Evite llevar el dinero en el bolsillo trasero de su pantalón.

  • Lleve el bolso siempre cerrado y de modo que siempre lo tenga a la vista.

  • Preste una especial atención en lugares con aglomeraciones; cuando utilice el transporte público, realice compras en mercados o grandes superficies, así como en eventos deportivos, religiosos o festivos.

  • Si se siente perseguido yendo en su coche, toque el claxon constantemente para llamar la atención y diríjase a un Centro policial o lugar concurrido.

  • Pedir socorro, puede intimidar al asaltante, así como atraer la atención de otras personas.

  • Observe las características esenciales de su agresor (edad, estatura, color de pelo, rasgos de su rostro, nacionalidad, acento al hablar, vestimenta, dirección de la huida, vehículo utilizado, etc.).

  • Cuanto más precisa sea su información, mayores serán las posibilidades de localizar al delincuente y recuperar los objetos sustraídos.

Prevención robos en viviendas

  • No abra la puerta a desconocidos; observe antes a través de su mirilla panorámica. La instalación de vídeo-portero mejoraría la seguridad del edificio. Exija al personal de las empresas de servicios (teléfono, electricidad, gas, agua, etc.) que se identifiquen.

  • Compruebe la visita de estos empleados llamando a la Empresa correspondiente, pero rechace el número de teléfono de la tarjeta que le muestre ya que podría ser el de un cómplice. Si tiene alguna duda, mantenga al visitante fuera del domicilio, con la cadena de seguridad puesta, mientras comprueba la visita. Llame por teléfono a la empresa de servicios que tiene contratada.

  • No tenga mucho dinero en su casa, ni alhajas, ni objetos de valor. Deposítelos en cajas de seguridad de entidades bancarias.

  • No guarde nunca el talonario de cheques con documentos en los que esté su firma. El delincuente tendrá mayores dificultades de utilizarlo al desconocer su firma.

  • Si vive fuera del caso urbano, un perro convenientemente adiestrado puede ser muy útil frente a la acción de los ladrones.

  • No accione el portero automático, si desconoce quien llama; compromete usted la seguridad de todos sus vecinos. Por otra parte, la instalación de vídeo-portero mejoraría la seguridad del edificio.

  • No haga ostentación de alhajas, riquezas o pertenencias, esto atrae a los ladrones.

  • Haga uso de todas las medidas de seguridad de que disponga, cierre la puerta de su domicilio con llave aunque sólo vaya a ausentarse durante unos minutos.

  • Los andamios de obras y edificios en construcción pueden ser utilizados por delincuentes para acceder a viviendas, por lo que se deben cerrar ventanas y balcones.

Estadísticamente, uno de los períodos de mayor índice de robos en domicilios se registra durante periodos vacacionales. Por ello, debe tener presente:

  • No divulgue su proyecto de viajes o vacaciones.

  • Deposite sus objetos de valor en cajas de seguridad bancarias o bajo la custodia de personas de confianza que no tengan que ausentarse.

  • Cierre bien las puertas, ventanas y balcones.

  • Cuando salga de su domicilio, evite bajar totalmente las persianas.

  • De instrucciones al empleado de la finca urbana para que no se acumulen en su buzón cartas y periódicos. Déjele también un teléfono de localización.

  • Para grandes períodos de ausencia, instale un temporizador automático que encienda luces, radio, televisión, etc., a pequeños intervalos de tiempo.

  • Póngase de acuerdo con algún vecino de confianza para que vigile su vivienda.

  • No coloque la llave en lugares que estén al alcance de desconocidos.

  • Nunca deje en la puerta una nota que indique su ausencia del domicilio.

  • Lleve pequeñas cantidades de dinero en efectivo. Utilice tarjetas, cheques de gasolina, etc.

  • Procure no dejar objetos valiosos en su habitación de hotel o apartamento durante las vacaciones. Es más rentable alquilar una caja fuerte del hotel.

  • Mantenga sus pertenencias siempre a la vista y procure no llevar objetos de valor y mucho dinero en efectivo a la playa.