Benicarló ofrece trámites en linea para la ciudadanía a través de la sede electrónica
16/03/2021
En las próximas semanas se publicará una guía ciudadana para divulgar aspectos básicos del uso de la sede electrónica y resolver las principales dudas. Desde el mes de julio que se puso en marcha la plataforma se han recibido cerca de 5.000 peticiones de la ciudadanía.
La concejala de Modernización, Transparencia y Administración Electrónica, Clara Cid, ha presentado hoy un vídeo promocional que pretende difundir entre la ciudadanía el uso de la sede electrónica como la vía principal de relación con el Ayuntamiento.
Cid ha resaltado que «desde que la plataforma se puso en funcionamiento, en julio, el Ayuntamiento ha consolidado la gestión administrativa de la totalidad de los expedientes y hemos recibido cerca de 5.000 peticiones de la ciudadanía a través de la sede electrónica, y en una semana desde que está activo el trámite para la solicitud de las Ayudes Paréntesis hemos recibido ya 153 peticiones».
Precisamente, la sede electrónica es donde se están poniendo ahora todos los esfuerzos, para mejorar los trámites electrónicos y hacerlos lo más accesibles posible a todas las personas. «Nuestra voluntad --ha dicho Clara Cid-- es que cualquier ciudadano o ciudadana desde su ordenador, tableta o móvil, tecleando en la barra del navegador «benicarlo.sedipualba.es» o escribiendo en cualquier buscador «Sede Electrónica Benicarló» pueda acceder a los trámites y servicios del Ayuntamiento, los 7 días de la semana, las 24 h horas del día».
La concejala también ha anunciado que «este año pretendemos incorporar al catálogo de la sede los trámites con más demanda, y algunos irán acompañados con vídeos divulgativos». De momento, ya se puede solicitar el volante de empadronamiento, inscribirse a las bolsas de ocupación, consultar el estado de expedientes o acceder a las notificaciones. Todo, con el certificado digital que se puede pedir a través de la web municipal.
El Ayuntamiento está trabajando para presentar en las próximas semanas una guía ciudadana de la administración electrónica para divulgar aspectos básicos del uso de la sede electrónica y ayudar a resolver las principales dudas que puedan surgir a la ciudadanía a la hora de relacionarse de manera telemática con el Ayuntamiento.